Profil supprimé - 26/11/2014 à 12h00

Bonjour Iris,

Merci de m'interpeler ainsi et je trouve votre remarque tout à fait intéressante, sans - je l'espère - de langue de bois. Vous m'obligez à me poser la question : "en effet, pourquoi certains et pas d'autres ?" Vous me permettez aussi d'apporter certaines précisions sur mon rôle dans ces forums et peut-être aussi sur ce qu'ils pourraient ou devraient être.

Alors, pourquoi Vahiné ?
Vahiné a été l'une des premières à contribuer à ces forums, dès l'ouverture du site, en lui donnant une orientation tout à fait intéressante que j'ai manifestement voulu à l'époque saluer et renforcer. Son récit très complet est exemplaire sans doute d'un "schéma" auquel nous sommes sensibles à Joueurs info service : des problèmes, le jeu pour les "résoudre", la prise de conscience du problème de jeu et de ses conséquences, le recours à une aide qui marche pour elle et au bout la reconstruction. Oui, c'est vrai que pour nous ça c'est un parcours assez "idéal". Peut-être ai-je donc réagi en partie à cela. Mais ce n'est pas tout, Vahiné offrait surtout son aide aux autres. Ce qui m'amène à un deuxième point.

Nous souhaitons que ces forums soient un lieu d'entraide entre joueurs. Comme vous le dit ailleurs Krik : "seuls les joueurs peuvent comprendre". Ce n'est pas tout à fait vrai et en même temps c'est très vrai. Les professionnels peuvent comprendre tout de même beaucoup de choses et heureusement. Mais c'est vrai qu'ils ne sont pas "à la place de" et que ce qu'apporte un joueur à un autre joueur est assez unique : une chaleur humaine, une envie de s'épauler, un partage d'expérience qui a une valeur irremplaçable. De plus il est évident qu'aider les autres c'est s'aider soi-même et que cela fait du bien. Je le vois très bien sur les forums de notre autre site sur l'alcool.

Nous avons conçus les forums avant tout pour que les Internautes ayant un problème de jeu puissent se rencontrer. Mon premier rôle n'est pas de "répondre" mais de valider les contributions des uns et des autres. Je ne suis pas censé répondre à tous. L'un des risques qu'il y aurait à ce que je réponde beaucoup serait que cela "tue" l'entraide et que la discussion se focalise autour d'un soutien du modérateur à un internaute. De plus, si les gens veulent s'adresser à un professionnel de "Joueurs info service" ils disposent pour cela de notre rubrique "Vos Questions Nos Réponses" ou encore du "chat".

Cependant évidemment je réponds à certains et donc... pas à d'autres. Je vous avoue que je n'ai pas forcément totalement conscience des "choix" que je peux faire en la matière. J'accepte la critique que mon comportement puisse être le reflet d'une certaine "société" et je crois que c'est aussi une bonne raison pour laquelle l'entraide entre joueurs est irremplaçable : elle va là où la Société, le professionnel ou le modérateur ne vont pas forcément volontiers.

Votre question m'interpelle aussi dans le sens de me demander finalement "à qui je ne réponds pas" et pourquoi ? Votre avis sur la question m'intéresse.
J'ai l'impression, à travers votre texte que je répondrais plutôt aux personnes jeunes et à celles qui demandent une aide et savent déjà la trouver. Cela se ferait au détriment des plus âgés et de ceux qui n'en souhaitent pas être aidés ou qui se prennent en charge eux-mêmes. Je pense aussi répondre (quoique pas systématiquement non plus) plutôt aux personnes qui n'ont pas eu de réponse au bout d'un certain temps (un critère de sélection très basique finalement). Je réponds sans doute aussi parfois à des questions précises, pour lesquelles j'ai une réponse qui peut être immédiatement utile.

Enfin, pour prendre les choses d'un côté tout à fait positif, je lis dans votre interpellation une demande pour que j'intervienne peut-être plus souvent, plus systématiquement. Cela revalorise les conseils que je peux donner et la parole que je peux avoir. Cela m'inscrit finalement dans la "communauté" qui vient dans ces forums et m'invite à en faire mieux partie. Et en effet, pourquoi pas ? Je vais essayer d'être plus attentif à répondre y compris à des contributions moins "évidentes" pour moi. Je continuerai cependant à prendre garde à ne pas tuer dans l’œuf les discussions entre internautes, qui sont la priorité de ces forums.

Je vous remercie pour votre message critique. C'est toujours très utile quand c'est constructif.

Cordialement,

le modérateur.

Profil supprimé - 26/11/2014 à 12h00

Bonjour modérateur,
et encore merci pour cette réponse particulièrement éclairante dans son humilité qui m’a renseignée au sujet des messages de Vahiné.

Vahiné est jeune, de plus elle utilise dans ceux-ci une typographie de juxtaposition avec absence de points, procédé utilisé dans le genre dramatique appelé l'aposiopèse, elle révèle ainsi de l’émotion. Ce qui la rend sympathique.
Chez elle c’est comme un monologue qui attire les réponses. Rien d’étonnant à ce qu’elle ait bénéficié d’une contrepartie post échanges.

Seulement dans le cas de joueurs il y a souffrances. Si la jeunesse doit être exemple, moi je pense qu’à 20 ans on a toute la vie devant soi pour repartir à zéro. Dans le cas d’un joueur, ce sera plus difficile s’il est âgé. Le préjudice sera décuplé. Celui-ci le sait car il l’a pratiqué, seul le fruit d’un hasard extraordinaire lui fera récupérer ce qu’il a perdu ; et vu qu’on ne peut compter sur le hasard, partons donc du principe qu’il est impossible de se refaire au jeu.

Alors, retraités, fins de carrière, à un certain âge et vu la conjoncture actuelle, il n’y a plus de travail ni la chance d’en trouver un s’il a été perdu. Les conséquences seront plus lourdes pour Pierre 57 ans, pré-retraité, que pour Paul 30 ans chômeur. Paul a une chance de retrouver du travail mais Pierre ? J’ai la satisfaction d’avoir un emploi, le même depuis des années, mais je pense aussi aux autres. Les modérateurs devraient donc intervenir en inversant leur intérêt pour la pyramide des âges.

Il est tout-à-fait impossible qu’ils répondent à tous comme vous le dites, les joueurs s’entraidant eux-mêmes. Mais vous savez, justement dans ce forum du jeu, oui vous pouvez intervenir vous ne serez jamais de trop ! Personnellement j’accueillerai vos participations avec le plus grand intérêt. Lorsqu’on a perdu ses repères, on aime la Sentinelle de la Nuit !

Bien Amicalement.

Iris.

Profil supprimé - 28/11/2014 à 12h00

Bonjour,

Merci Iris pour votre compréhension.

Je vous propose que nous essayions, à deux, de conseiller l'un des joueurs âgés dont vous parlez. Peut-être pourriez-vous m'indiquer un fil de discussion où vous pensez que j'aurais dû intervenir et je ne l'ai pas fait et nous voyons tous les deux ce que nous pourrions dire pour essayer d'aider cette personne ?

Cordialement,

le modérateur.

Profil supprimé - 01/12/2014 à 12h00

Bonsoir,

Rien ni personne ne peut aider un joueur quand il a perdu, encore moins un modérateur, car il prendra alors l’aspect d’un censeur, un joueur ne peut s’aider que lui-même.

Mis à part prendre la parole pour des adresses utiles ou répondre à des questions précises, je ne vois rien d’autre à demander au modérateur. Le jeu est pire que tout. Quand vous avez donné vos chèques au Casino, il ne sert à rien d’aller pleurer ensuite quelque part, puisque le mal est fait : c’est trop tard, l’argent n’est plus là, il n’y aura personne pour vous le redonner.

Nous dire de ne pas succomber au plaisir ? Nous avons eu toutes les raisons du monde de céder au jeu, comme une provocation en face de la prudence de ma meilleure amie qui ne comprenait pas comment je pouvais m’adonner à ce passe-temps qui lui faisait peur, elle me dira plus tard que le vice du jeu « est génétique » (…), du calcul chez certains, de la fausse vertu de l’univers bourgeois chez d’autres.

Mais si j’étais modérateur et que je lisais dans un post que prendre de l’alcool est un moindre mal, il me semble que dans ce cas là j’interviendrais. C’est tomber de Charybde et Scylla. Nous avons été exaltés quand on gagnait mais quelles angoisses de mort, suivies de tremblements profonds lorsque l’espoir nous abandonnait. Des hauts et des bas usant, stressants ; croyez-vous que l’alcool arrangerait les choses au milieu de l’enfer du jeu quand on a tout perdu ? Dans des cas comme celui-là, il serait peut-être bon d’intervenir.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Iris

Profil supprimé - 02/12/2014 à 12h00

Heu, c'est de moi qu'on pourrait parler, là ! Car, j'ai dit la même chose "que je serai mieux prise en charge si j'étais alcoolique".
Quant au centre dont parle Vahiné, j'ai fait appel à eux quand j'ai demandé une prise en charge.
On m'a répondu "vous n'êtes pas du secteur, voyez chez vous". A croire que chacun veut garder ses "malades".
Dans ma région où il y a une forte concentration de casinos, il n'y a aucune structure ou alors des miettes de structures.
Quand j'ai voulu à Clermont-Ferrand entrer dans une étude sur le jeu (pourtant, je trouve que j'aurais fait un beau sujet), on m'a dit "êtes-vous actuellement en traitement ?" Non...Alors, vous êtes éliminée. Basta....moi qui m'étais fait violence pour aller les voir.
A croire qu'ils voulaient des personnes déjà "guéries". Et puis, mettre dans une étude une personne qui entre une fois/an dans un casino, ça ne fait pas sérieux. Par contre, éliminer quelqu'un qui y entre presque tous les jours, ma foi, on se dit que cette étude ne fera pas avancer le schmilblik avant longtemps.
Ca m'a mise en colère, étant à la recherche de soutiens...Enfin, quand je dis "'soutien", suis-je capable d'écouter les conseils ? Le mal doit être plus profond.

Je reprends les mots d'Iris : croyez-vous que l’alcool arrangerait les choses au milieu de l’enfer du jeu quand on a tout perdu ? Dans des cas comme celui-là, il serait peut-être bon d’intervenir.

Hélas, vous n'avez pas toutes les données.

Profil supprimé - 02/12/2014 à 12h00

Bonjour Iris

Demain je vais voir mon médecin, je vais lui parler pour la première fois de mon addiction; Je suis honteuse mais bon c'est un excellent médecin et j'ai confiance en lui.

Je pense qu'il pourra m'aider moralement et peut être psychologiquement car je vais passer des moments difficiles après mon interdiction;

A ce titre aucune nouvelle suite à mon courrier; est ce le Ministère en premier qui répond à la demande d'interdiction ou les services de police nous contactent directement? Si vous vous rappelez...

Merci encore de votre soutien

cordialement,

Je

Profil supprimé - 03/12/2014 à 12h00

Bonjour Krik,

Oui, c'est un très bon choix, il faut absolument aller voir votre médecin traitant. Il saura vous parler ou vous diriger vers un psychiatre. C'est ce que j'avais fait pour mon addiction aux MAS et je me souviens encore de sa réponse : "le jeu ? c'est la pire chose qui puisse exister. Surtout arrêtez d'aller jouer, on y perd tout !".
Un jour, à la suite d'une énième perte, je me suis dit brusquement "ma pauvre fille tu as vraiment un grain, et la personne qu'il te faut c'est un psychiatre". Et j'ai choisi le premier que j'ai trouvé le plus près de mon domicile.

Je suis bien tombée mais il me semble qu'on doit toujours dire de même car là n'est pas le problème, le problème c'est bien nous. Un psychiatre, c'est 10 ans d'études, une écoute, de la compréhension bienveillante, "quelque chose de nouveau dans votre vie", au moins on a un vis-à-vis, quelqu'un à qui parler, pas comme devant la machine à sous, réellement c'est LA solution, de toute façon il faut une rupture avec les habitudes pour arriver à les déloger. Il faut un agir.

Et puis notre problème étant le jeu et ses pertes, il faut un psy remboursé, les psychologues ou psychanalystes ne le sont pas. Puis une Mutuelle si vous n'en avez pas et, il ne restera à votre charge que le léger dépassement si le psy l'applique. En plus si vous passez d'abord par votre médecin traitant, avec une prescription, la consultation est moins chère.

Ensuite, après avoir bien réfléchi, vous vous faites interdire.

La marche à suivre est d'aller à l'hôtel de Police de votre ville (au Commissariat) et de vous renseigner à l'accueil où se situent les interdictions de Casino. C'est le seul endroit où aller. Soit ils vous disent c'est là, et ils vous dirigent vers la personne concernée en vous proposant un rendez-vous, soit ils vous aiguilleront vers un autre endroit.

Mais surtout Krik, il faut déculpabiliser et déstresser, je sais c'est pas marrant d'aller à la Police mais il faut penser à vous avant tout. Vous verrez, parole !, vous ne rencontrerez qu'empathie et compréhension, gentillesse même de la part de cette personne spécialisée pour interdire les joueurs qui ont choisi de l'être.

Vous verrez ensuite comme vous serez heureuse d'avoir pris cette décision. Fière. Vous allez revivre. Je me souviens de ma délivrance ensuite ; petit à petit vous allez remettre vos finances à jour et surtout vous vous ferez des petits plaisirs que vous ne pouviez plus après avoir perdu autant d'argent si vite et si bêtement.

Quand on joue, même si on gagne, Dieu sait comme ça finit forcément par arriver un jour, c'est obligé : mais si peu par rapport à ce que vous avez misé - ce que je dirais c'est que dans mon cas, même quand je gagnais inconsciemment je gardais cet argent pour le jeu. Je n'achetais plus rien ! je n'offrais plus rien, c'est pas que j'étais sur la paille, mais je ne pensais qu'au jeu, ne vivais plus que pour lui et l'argent ne m'intéressait plus pour aucune autre activité. J'en ai fait des kilomètres pour arriver plus vite, plus rien n'avait d'importance.

Courage Krik,
Surtout tenez-moi au courant,
dites ce que vous avez fait,
je reviendrai vous lire.

A bientôt.