Bonjour comment se fait il que je me sois fait interdire de jeu mais que je peux encore jouer?

Mise en ligne le 21/09/2023

Bonjour,

Vous avez engagé une procédure d'interdiction de jeu et vous ne comprenez pas pourquoi vous pouvez encore jouer.

Nous vous invitons à contacter directement l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) qui pourra répondre à votre question et vérifier avec vous que votre demande est bien enregistrée. Vous trouverez un lien vers la rubrique "contact" de l'ANJ ci-après.

Nous vous joignons également un lien vers le site de l'ANJ à partir duquel vous pourrez vérifier que les opérateurs de jeu concernés par votre demande d'interdiction font bien partie de la liste des opérateurs agréés par l'ANJ.

Si malgré cette interdiction, l'envie de jouer reste très présente, sachez que vous pouvez vous faire aider par des professionnels dans des CSAPA (Centres de Soins d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie). Toute une équipe pluridisciplinaire (médecins, infirmiers, psychologues, travailleurs sociaux...) sera à votre écoute. Vous pourrez y être soutenu de manière bienveillante et non jugeante. L'accueil se fait sur rendez-vous. Ceux-ci sont non payants et confidentiels. 

Nous vous joignons ci-après quelques adresses de CSAPA dans votre ville. N'hésitez pas à les contacter pour des informations et/ou une prise de rendez-vous.

Si vous préférez échanger avec nous par téléphone, Joueurs Info Service est joignable tous les jours de 8h à 2h du matin au 09 74 75 13 13 (appel anonyme et non surtaxé). Vous pouvez également joindre nos écoutants par tchat tous les jours de 14h à minuit, depuis notre site internet.

Bien cordialement,